Algengar spurningar
Sp.: Hvaðan sendir þú og hversu langan tíma tekur afhending?
A: Við sendum frá vöruhúsum okkar í Evrópu (staðsett í Þýskalandi/Póllandi). Flestar pantanir innan Evrópu berast innan 3-5 virkra daga. Fjarlæg svæði geta tekið aðeins lengri tíma.
Sp.: Er sending næði?
A: Já. Öllum pöntunum er pakkað á skýran og öruggan hátt án ytri vörumerkis eða vöruupplýsinga, sem tryggir næði fyrir bæði sendanda og viðtakanda.
Sp.: Hvernig get ég fylgst með pöntuninni minni?
A: Eftir kaup færðu rakningarnúmer. Notaðu það til að fylgjast með stöðu pöntunar þinnar í rauntíma á vettvangi símafyrirtækisins.
Sp.: Hvað ef varan mín hefur gæðavandamál?
A: Við bjóðum upp á áhyggjulausa-ábyrgð. Hafðu samband við okkur með upplýsingar og sönnun (td myndir/myndband), og við munum leysa það fljótt.
Sp.: Býður þú magnafslátt?
A: Já. Við bjóðum upp á þrepaskipt verð fyrir magnpantanir. Hafðu samband við söluteymi okkar til að fá sérsniðna tilboð.
Sp.: Hvaða greiðslumáta samþykkir þú?
A: Við tökum við millifærslum og Crypto (USDT).
Sp.: Get ég breytt eða hætt við pöntunina mína?
A: Hægt er að breyta pöntunum eða hætta við áður en vöruhúsið pakkar pakkanum.
Sp.: Sendir þú utan Evrópu?
A: Eins og er, þjónum við aðeins evrópskum mörkuðum til að tryggja hraða sendingu og forðast tollavandamál.
Sp.: Hvernig hef ég samband við þjónustuver?
A: Náðu í okkur í gegnum:
• Tölvupóstur:social@voexvape.com
• WhatsApp:+8613316868956
Við svörum venjulega innan 24 klukkustunda.
Sp.: Er nikótínstyrkurinn stillanlegur?
Svar: Tækin okkar eru forfyllt með 50 mg (5%) nikótínsalti e-vökva. Nikótínstyrkur er fastur fyrir hvert tæki, en við bjóðum upp á ýmis bragðefni og nikótínmagn í mismunandi vörur.
